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優(yōu)秀班組長(zhǎng)怎樣管員工 版權(quán)信息
- ISBN：7802215390
- 條形碼：9787802215399 ; 978-7-80221-539-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
優(yōu)秀班組長(zhǎng)怎樣管員工 本書特色
班組管理是企業(yè)管理中*基本的管理組織，是組織生產(chǎn)作業(yè)成效的*直接責(zé)任者，本書針對(duì)班組長(zhǎng)日常管理工作中的重點(diǎn)之一——員工管理進(jìn)行了深入了解和調(diào)研，對(duì)員工日常事務(wù)、培訓(xùn)、溝通協(xié)調(diào)、勞動(dòng)保護(hù)等管理內(nèi)容做了詳細(xì)闡述，不僅可以作為班組長(zhǎng)的工作指南，同時(shí)也可作為班組長(zhǎng)的培訓(xùn)教材！
優(yōu)秀班組長(zhǎng)怎樣管員工 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書從班組長(zhǎng)員工管理意識(shí)著手，就班組員工管理中的日常事務(wù)管理、培訓(xùn)指導(dǎo)管理、溝通協(xié)調(diào)管理、士氣提升管理、員工安全管理、員工勞動(dòng)保護(hù)及班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)這幾個(gè)層面進(jìn)行了詳細(xì)闡述。
優(yōu)秀班組長(zhǎng)怎樣管員工 目錄
導(dǎo)讀 認(rèn)清自我，管好員工
一、認(rèn)清自我
二、管好員工
**章 員工日常事務(wù)管理
**節(jié) 班組人員配備管理
一、班組定崗管理
二、班組定員管理
三、人員定崗管理
四、員工出勤管理
五、員工技能管理
六、人員后備管理
七、補(bǔ)員管理與員工輪崗
第二節(jié) 班組人員紀(jì)律管理
一、班組工作紀(jì)律內(nèi)容
二、下屬違紀(jì)行為處理
第三節(jié) 班組人員夜班管理
一、夜班工作安排
二、夜班工作紀(jì)律
三、夜班安全管理
四、夜班人員保健
第二章 員工培訓(xùn)指導(dǎo)管理
**節(jié) 員工培訓(xùn)管理項(xiàng)目
一、員工培訓(xùn)意義
二、員工培訓(xùn)的要點(diǎn)
三、員工培訓(xùn)原則
四、員工培訓(xùn)準(zhǔn)備
五、員工培訓(xùn)步驟
六、員工培訓(xùn)方法
七、培訓(xùn)效果確認(rèn)
第二節(jié) 員工培訓(xùn)作業(yè)實(shí)施
一、新員工培訓(xùn)得講方法
二、在職員工培訓(xùn)得講技巧
三、進(jìn)行崗位輪換
四、做好多能工的培養(yǎng)
第三章 員工溝通協(xié)調(diào)管理
**節(jié) 員工溝通管理
一、溝通管理概述
二、良好溝通的意義
三、與員工溝通的原則
四、與員工溝通的技巧
五、與員工溝通應(yīng)注意事項(xiàng)
六、與員工溝通技能提升
……
第四章 員工士氣提升管理
第五章 員工人身安全管理
第六章 員工勞動(dòng)保護(hù)管理
第七章 班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
一、認(rèn)清自我
二、管好員工
**章 員工日常事務(wù)管理
**節(jié) 班組人員配備管理
一、班組定崗管理
二、班組定員管理
三、人員定崗管理
四、員工出勤管理
五、員工技能管理
六、人員后備管理
七、補(bǔ)員管理與員工輪崗
第二節(jié) 班組人員紀(jì)律管理
一、班組工作紀(jì)律內(nèi)容
二、下屬違紀(jì)行為處理
第三節(jié) 班組人員夜班管理
一、夜班工作安排
二、夜班工作紀(jì)律
三、夜班安全管理
四、夜班人員保健
第二章 員工培訓(xùn)指導(dǎo)管理
**節(jié) 員工培訓(xùn)管理項(xiàng)目
一、員工培訓(xùn)意義
二、員工培訓(xùn)的要點(diǎn)
三、員工培訓(xùn)原則
四、員工培訓(xùn)準(zhǔn)備
五、員工培訓(xùn)步驟
六、員工培訓(xùn)方法
七、培訓(xùn)效果確認(rèn)
第二節(jié) 員工培訓(xùn)作業(yè)實(shí)施
一、新員工培訓(xùn)得講方法
二、在職員工培訓(xùn)得講技巧
三、進(jìn)行崗位輪換
四、做好多能工的培養(yǎng)
第三章 員工溝通協(xié)調(diào)管理
**節(jié) 員工溝通管理
一、溝通管理概述
二、良好溝通的意義
三、與員工溝通的原則
四、與員工溝通的技巧
五、與員工溝通應(yīng)注意事項(xiàng)
六、與員工溝通技能提升
……
第四章 員工士氣提升管理
第五章 員工人身安全管理
第六章 員工勞動(dòng)保護(hù)管理
第七章 班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
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優(yōu)秀班組長(zhǎng)怎樣管員工 節(jié)選
**章員工日常事務(wù)管理
**節(jié)班組人員配備管理
要使本班組的工作順利進(jìn)行，必須把人員配備妥當(dāng)。在現(xiàn)代化大生產(chǎn)，尤其是流水線生產(chǎn)方式下，某一崗位人員的缺崗，會(huì)直接影響整個(gè)生產(chǎn)線的工作進(jìn)度，訂單產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期。
在一些企業(yè)里，班組人員的配備不是班組長(zhǎng)權(quán)限內(nèi)的事，但是對(duì)班組人員的要求，人力資源部在招聘、調(diào)配人員時(shí)，一般都會(huì)參考班組長(zhǎng)的意見。他們知道，只有班組長(zhǎng)才真正明白某一崗位人員的能力要求。所以，作為班組長(zhǎng)，應(yīng)為班組人員的配備、調(diào)配積極地提出好的建議，爭(zhēng)取找到合適的人選，從而高效、高質(zhì)地完成班組任務(wù)。
班組定崗管理
所謂班組定崗是指班組根據(jù)生產(chǎn)工藝和班組職能管理的需要，做出明確的崗位設(shè)定和技能要求來確定人員編制。如果生產(chǎn)產(chǎn)品的型號(hào)變化會(huì)帶來彈性用工需求的話，則要求應(yīng)明確其需求變化規(guī)律。
1．根據(jù)工藝確定生產(chǎn)崗位
專業(yè)研究表明，一個(gè)人能有效管理的直接人數(shù)為10人左右，所以一個(gè)班組的人數(shù)設(shè)定以5～8人為宜。根據(jù)這一特點(diǎn)以及生產(chǎn)工藝流程，來合理設(shè)置班組人數(shù)。
設(shè)置班組后，根據(jù)生產(chǎn)工藝確定生產(chǎn)崗位，根據(jù)作業(yè)內(nèi)容配置相應(yīng)的人數(shù)。一般來說，一個(gè)崗位配備一位作業(yè)員工，某些產(chǎn)品有特殊的工藝要求需要臨時(shí)增加人員的，在班組人員編制上也應(yīng)事先予以明確，這樣才能避免用工需求的緊急性。
2．按需設(shè)置職能管理崗位
一般來說，生產(chǎn)班組的職能管理包括計(jì)劃管理、物料管理、質(zhì)量管理、考勤管理、設(shè)備管理、5S管理、安全管理、成本管理、低值易耗品管理等，這些職能管理工作可以根據(jù)班組大小和工作量大小采用不同的方式進(jìn)行。
**種方式是所有職能管理均由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，這種方式適合于人數(shù)不多、工作量不大的班組；第二種方式是大部分職能由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，工作量特別大的某個(gè)職能設(shè)定輔助崗位，如物料員等；第三種方式是設(shè)副職與班組長(zhǎng)共同配合、分擔(dān)管理職能，或同時(shí)設(shè)輔助崗位，這種方式適合于人數(shù)特別多、工作量特別大的班組。
不同的崗位對(duì)技能要求和資格要求也都不一樣，所以班組定崗不僅是對(duì)人數(shù)的要求，而且還是對(duì)技能、資格的要求，班組長(zhǎng)應(yīng)該切實(shí)把握實(shí)際。
……
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