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看誰在說謊 版權(quán)信息
- ISBN：9787536690622
- 條形碼：9787536690622 ; 978-7-5366-9062-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
看誰在說謊 本書特色
生活中處處有謊言，這絕不是危言聳聽。無論你是經(jīng)理、公務(wù)員、作家、專家，還是其他任何人，都面臨形形色色的謊言。而如果你被其中的某一個謊言欺騙，你的事業(yè)就很可能遭受重創(chuàng)。你要做的就是在5分鐘內(nèi)判斷對方說的是真話還是謊話！在本書中，著名心理學(xué)家大衛(wèi)·李柏曼運用*前沿的人類行為模式理論和*新心理學(xué)研究成果， 探究說謊行為的不同形式，告訴你如何簡單快速地識破謊言，從日常閑聊到深度訪談等各種情境中，不露痕跡地發(fā)現(xiàn)真相。本書提供各種精準(zhǔn)具體、屢試不爽的測謊技巧與制衡策略，告訴你如何從肢體表現(xiàn)、語言陳述、情緒狀態(tài)或心理征兆等微妙的線索，嗅出謊言的氣息，避開欺騙的陷阱，進(jìn)行有效地反擊，還給自己一個真實、自在、開闊的人生。 這本書能改變你的生活。它*突出的特點是實用和通俗易懂，一讀完，你就能馬上運用本書中所介紹的技巧。 ——哈佛大學(xué) 華納·陳 博士 如果你想查出你的男友是否欺騙你、保險推銷員是否愚弄你、化妝品的商家是否忽悠你……請閱讀這本書。 ——《大都會》(Cosmopolitan)
看誰在說謊 內(nèi)容簡介
這是一個充滿謊言的世界。你要做的就是在5分鐘內(nèi)識破一切謊言!
在這本破謊寶典中，著名心理學(xué)家大衛(wèi)·李柏曼教給你簡單快速的破謊技巧，使你能從日常閑聊到深度訪談等各種情境中，輕松地發(fā)現(xiàn)真相。
書中援引了幾乎所有情境下的破謊實例，教你如何通過肢體語言、語言陳述、情緒狀態(tài)和心理征兆等微妙的線索，嗅出謊言的氣息，避開欺騙的陷阱，還自己一個“天下無謊”的世界!
看誰在說謊 目錄
前言 游戲的贏家
**章 欺騙的線索
第1類 身體語言
第2類 情緒狀態(tài)
第3類 人際互動
第4類 交談模式
第5類 說話方式
第6類 心理征兆
第7類 謊言大搜索
第二章 謊言追緝令
階段1 基本策略
階段2 進(jìn)階策略
階段3 終極攻勢
第三章 讓真相說話
第1類 一般的對話
第2類 特殊的情境
第3類 話題的主導(dǎo)
第4類 具體的說明
第5類 發(fā)掘真相的關(guān)鍵詞
第6類 取得發(fā)言權(quán)
第四章 心理游戲
第1類 強力守備：預(yù)防謊言
第2類 積極進(jìn)攻認(rèn)識騙徒
第五章 心靈測謊器
第1類 嵌入暗示指令
第2類 4-3-2-1法則
第3類 潛意識的行為
第4類 心理分裂
第5類 眼睛的秘密
第6類 拋下誠實之錨
第7類 天堂與地獄
第8類 架起心靈之橋
第9類 話塞子催眠術(shù)
第10類 你自己瞧瞧
第六章 防騙十誡
第1誡 動之以情，誘之以利
第2誡 增強心理內(nèi)化
第3誡 改變生理機能
第4誡 提供額外信息
第5誡 把問題擴大
第6誡 表達(dá)期望
第7誡 在對方不自在時逼供
第8誡 突顯自己優(yōu)勢
第9誡 精通信息處理程序
第10誡 運用“趨樂避苦”法則
第七章 自欺的陷阱
第1種 拒絕看清事實
第2種 扭曲的偏見
第3種 被情感打敗
第八章 行家的騙局
結(jié)束語 永遠(yuǎn)不上當(dāng)
**章 欺騙的線索
第1類 身體語言
第2類 情緒狀態(tài)
第3類 人際互動
第4類 交談模式
第5類 說話方式
第6類 心理征兆
第7類 謊言大搜索
第二章 謊言追緝令
階段1 基本策略
階段2 進(jìn)階策略
階段3 終極攻勢
第三章 讓真相說話
第1類 一般的對話
第2類 特殊的情境
第3類 話題的主導(dǎo)
第4類 具體的說明
第5類 發(fā)掘真相的關(guān)鍵詞
第6類 取得發(fā)言權(quán)
第四章 心理游戲
第1類 強力守備：預(yù)防謊言
第2類 積極進(jìn)攻認(rèn)識騙徒
第五章 心靈測謊器
第1類 嵌入暗示指令
第2類 4-3-2-1法則
第3類 潛意識的行為
第4類 心理分裂
第5類 眼睛的秘密
第6類 拋下誠實之錨
第7類 天堂與地獄
第8類 架起心靈之橋
第9類 話塞子催眠術(shù)
第10類 你自己瞧瞧
第六章 防騙十誡
第1誡 動之以情，誘之以利
第2誡 增強心理內(nèi)化
第3誡 改變生理機能
第4誡 提供額外信息
第5誡 把問題擴大
第6誡 表達(dá)期望
第7誡 在對方不自在時逼供
第8誡 突顯自己優(yōu)勢
第9誡 精通信息處理程序
第10誡 運用“趨樂避苦”法則
第七章 自欺的陷阱
第1種 拒絕看清事實
第2種 扭曲的偏見
第3種 被情感打敗
第八章 行家的騙局
結(jié)束語 永遠(yuǎn)不上當(dāng)
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看誰在說謊 節(jié)選
**章 欺騙的線索
本章列出了7大類別共46條關(guān)于欺騙的線索。這些線索可以單獨使用，也可以搭配運用。盡管有些線索本身就是絕佳的指證，非常管用，但并非所有的線索都是絕對確定的，應(yīng)根據(jù)當(dāng)時的情勢來解讀。
有些線索非常細(xì)微，除非你十分仔細(xì)地觀察，否則不易察覺；有些線索則顯而易見。在某些情況下，你尋找的是“被遺漏的謊言”—應(yīng)該存在但卻被遺漏的部分；在其他時候，你所處理的是“刻意加入的謊言”—那些加入的說辭和行為，與對方所傳達(dá)的其他信息互不一致。
在某些情況下，你可能無法獲得任何蛛絲馬跡，例如在電話交談中，你怎么也看不到對方的肢體動作。你也沒有必要把這些線索一一記在腦子里，因為久而久之，它們自然會成為你的第二天性。你將越來越善于借著觀察、聆聽以及詢問來獲得真相。
不同性別、種族、文化背景，都是影響我們?nèi)绾谓庾x這些線索的變動因素。例如手勢、人與人之間的身體距離等等，都會因為這些變動因素而具有不同的含意。但是，就大部分的線索而言，這些變動因素都不足以構(gòu)成影響，可以將其忽略。
其中一些線索是根據(jù)身體語言（body language）以及語言心理學(xué)（psycholinguistics）等傳統(tǒng)心理學(xué)的方法，用來探查語言（verbal）以及非語言（nonverbal）信息之間的矛盾與差異。
另外，還有一些經(jīng)由作者研究人類行為所發(fā)展出來的更精密的方法，語言心理學(xué)強調(diào)法就是其中之一，它認(rèn)為人們說話時所選擇的字眼反映了他們目前的心理狀態(tài)。
一旦發(fā)現(xiàn)對方在說謊，你應(yīng)該立刻攤牌并采取行動嗎？通常不用。*好的處理方法是：沉住氣，繼續(xù)與對方交談，試著套出更多信息。如果你沉不住氣，說話的語氣勢必因此改變，那么就不太容易探取更多對方欺騙你的證據(jù)。所以，等到掌握所有的事實與證據(jù)之后，再決定是否要和對方攤牌，或握住底牌按兵不動，制造一個對自己*有利的形勢。
第1類
身體語言
我們的手指、手、手臂、腿以及它們的動作，都會泄露我們內(nèi)心真正的情感。許多人都沒有意識到他們的身體會說話；當(dāng)他們試圖用語言欺騙別人的時候，真相已經(jīng)悄無聲息地顯現(xiàn)出來了。
有關(guān)身體語言的線索，你或許多多少少曾讀過或聽過一些，但它們只占本書所提供策略的一小部分而已。
線索1眼睛的語言
避免眼神接觸或很少直視對方，這是典型的欺騙征兆。
當(dāng)一個人在撒謊時，他會用盡方法去避免眼神的接觸。他的潛意識覺得你會從他的眼睛里看穿他的心思；因為心虛，他不愿面對你，并且眼神閃爍、飄忽不定，或老是往下看。相反，當(dāng)我們說真話，或因為被冤枉而忿忿不平時，我們會全神貫注、定晴瞪著指控者，仿佛在說：“把事情講清楚，否則休想一走了之。”
線索2身體不會說謊
（1）缺乏動感
由于人們常常使用手勢，而手部的動作比腿腳的姿勢更容易觀察得到，所以手勢是欺騙的絕佳指證。但是，只要我們仔細(xì)觀察，就會發(fā)現(xiàn)無論是“舉手”或“投足”，都傳遞著信息。
當(dāng)某人在說謊或有所隱瞞時，他的手勢會比較少。如果當(dāng)時他坐著，他可能會把雙手放在大腿上；如果站著，他可能會把手貼在大腿兩側(cè)。他也許還會把手插在口袋里，或雙手緊握，而手指可能蜷向掌心；完全伸展的手指往往代表“坦率、真誠”。
你是否曾注意到，當(dāng)你對自己所說的話題感到非常興奮時，你會揮動雙手來強調(diào)你的觀點，傳達(dá)你熱切的心情？你是否曾注意到，連你自己都不相信自己所說的話時，你的身體語言會因為反映內(nèi)心真實感受而變得僵硬呆滯？
此外，當(dāng)你質(zhì)問某人，而對方的雙手緊握或掌心向下，表示他已經(jīng)心虛并有所防備。假如他對于你的指控與一連串的詰問感到困惑，他會掌心向上，雙手一攤，像是在說“我聽不懂你在說什么，說清楚一點”或“我沒什么好隱瞞的”。
（2）有所保留
當(dāng)一個人坐著，她的手腳貼近身體，或是交盤在一塊，而非向外延展的時候，表示她“有所保留”。她的手腿交盤，或許是出于防衛(wèi)心態(tài)。當(dāng)我們覺得自在并且充滿信心的時候，手腳會自然地向外延展，有點像在聲稱“這是我的地盤”的味道；當(dāng)我們?nèi)狈Π踩袝r，我們就會縮小身體占據(jù)的空間，幾乎把手腳弓成像胎兒的姿勢。
（3）表現(xiàn)做作
從演技青澀的演員以及幼稚的政客身上，我們常可以看到他們的手部動作和姿勢都很僵硬，甚至顯得機械化。他們試圖用手勢來讓觀眾相信，他們對自己的信念充滿熱忱，結(jié)果反而使得肢體動作不流暢、做作、不自然。
線索3潛意識的隱藏當(dāng)一個人在回答問題或陳述一件事的時候，把手往臉上放，通常表示所言不實。如果她在說話時用手捂住嘴巴，那就表示連她自己都不相信自己說的是真話。這些手部動作起著遮掩的作用，她在潛意識里企圖隱藏真相。
如果她在聽你說話時，時而雙手掩面或摸臉，則表示“我壓根不想聽你說這些”。另外，摸鼻子、抓背、搔耳朵或揉眼睛，都被視為欺騙的征兆。
不過，千萬別搞混了，當(dāng)一個人陷入沉思而做以上動作的時候，那通常表示她專心致志并且注意力集中。
線索4快速的聳肩
聳肩通常傳遞一無所知或漠不關(guān)心這兩個信息：“我不知道”或“我不在乎”。當(dāng)人們做聳肩這個動作的時候，通常表明他們愿意溝通這個信息。然而，如果聳肩的動作非常快，則另有所指。她想要讓人覺得她對自己的回答感到泰然自若，但事實上，根本不是那么回事。因為她的感覺并非自己的真實感情，而她的聳肩動作也不是真正的聳肩。
這種情形有點類似一個人被一句笑話弄得很尷尬，卻要假裝自己覺得很有趣，這時他的臉上就會出現(xiàn)一個只牽動嘴唇的假笑，而不是臉上堆滿笑容。
總結(jié)
★說謊的時候，會避免眼神接觸。
★肢體表達(dá)受限，手部動作很少，且顯得僵硬。手腳往內(nèi)收，身體占據(jù)空間較小。
★手與身體的接觸可能只限于臉部與喉嚨的范圍，不可能出現(xiàn)伸展的開放手勢。
★假如她試圖對自己的回答表現(xiàn)得泰然自若，她可能會快速聳肩。
第2類：情緒狀態(tài)
在這一部分，我們要注意言辭與對應(yīng)的肢體動作之間的關(guān)聯(lián)。除了一些非常明顯的“言行“不一致，例如嘴巴明明說“是“，頭卻搖個不停。還有一些更細(xì)微卻同樣露出端倪的欺騙信號存在。這些情緒狀態(tài)發(fā)生在意識與潛意識兩個層面上。
有時候，我們會為了強調(diào)自己的論點而刻意做出一些動作、姿勢，但這些勉強做出來的姿勢動作反而顯得不自然，而且出現(xiàn)的時間點也不對。當(dāng)你需要尋求指證時，這些動作和姿勢明顯就是。
言行與情緒之間的不一致，也是絕佳的指證，它傳達(dá)了雙重的信息。例如，一個人對遭遇喪偶之痛的友人表達(dá)哀悼之意，臉上卻神情愉悅，帶著笑容。
反映內(nèi)心真實感受的動作和表情被稱為“*初的反應(yīng)表情“（initial reaction expression）。你所觀察的對象會在一秒鐘內(nèi)流露出他的真實的“*初的反應(yīng)表情“，然后他才有機會去掩飾這些表情。即使你無法解讀這些稍縱即逝的動作和表情的含意，但其中的不一致已構(gòu)成充分的理由，讓你懷疑對方是否虛情假意。
線索5：時間點就是一切
如果對方在“話出口之前“或“一開始說話“時，堅定地?fù)u頭或點頭，則表示他所言屬實；如果他在“說完之后“才開始搖頭，那代表他企圖展現(xiàn)自己確實如此，沒有說謊。這是經(jīng)過預(yù)謀和設(shè)計所做出的動作，并非出于感情，因為動作出現(xiàn)的時間點不對。
有些人在假裝憤怒之后，為了讓自己看起來真的很生氣，往往會再加上手和手臂的動作作為強調(diào)。這種動作像是事后的“追加“或“彌補“，不但“慢半拍“，而且顯得機械化，還和說話的語氣不一致。
如果你在不生氣的時候想要讓別人相信你確實很生氣，光是用話語、用手部動作來讓自己看起來怒氣沖天還不夠；憤怒的面部表情何時出現(xiàn)才是其中的關(guān)鍵。如果面部表情出現(xiàn)在口頭聲明之后（我現(xiàn)在很生氣→停頓→出現(xiàn)憤怒的表情），這樣看起來很假。相反，先做表情，再向?qū)Ψ铰暶鳌拔覛庹恕埃筒粫冻銎垓_的馬腳，頂多讓對方認(rèn)為你在思考該如何說明，或不知道該用什么方法表達(dá)心中的憤怒。
此外，當(dāng)一個人對自己所說的話深信不疑，通常在說到重要字眼時，他的頭部也會跟著移動。這些頭部動作，不論是點頭或搖頭，一定是在說到某個特殊論點或想法時，才會出現(xiàn)。
為了顯示重視或強調(diào)而刻意做出來的點頭動作，非常機械化；尤其當(dāng)一個人在說謊時，這些動作和信息的自然節(jié)奏之間更顯得不協(xié)調(diào)。
線索6：矛盾的言行
不僅時間點重要，我們還必須注意姿勢動作的類型。一個女人蹙著眉頭對男友說“我愛你“，這傳達(dá)了矛盾的信息。表情動作與所說的話明顯不一致，表示說話者撒謊。一個很好的例子是：男人一邊搖晃著拳頭，一邊試著開口對女友說“我愛你“。
類似的情況還有：嘴上講一些好聽、令人愉悅的話，兩只手卻握得很緊，一點也不協(xié)調(diào)。所以務(wù)必確定對方“言“與“行“一致。
線索7：情緒的騷動
情緒出現(xiàn)的時間快慢是很難作假的。只要仔細(xì)觀察，你就不會被愚弄。由于作假的情緒反應(yīng)不是自然發(fā)生的，所以它出現(xiàn)的時間會稍微延后，持續(xù)的時間也會比真誠的情緒反應(yīng)要久，然后“突然“就消失了。
“驚駭、驚訝“的情緒反應(yīng)是一個絕佳的例子。這種情緒來得快，去得也快，如果持續(xù)過久，表示這種反應(yīng)極有可能是裝出來的。當(dāng)我們假裝很驚駭、驚訝的時候，我們通常會保持一副害怕、恐懼的表情，這種伎倆是瞞不過明眼人的。
線索8：皮笑肉不笑
欺騙的表情常常出現(xiàn)在嘴部。一個真誠自然的微笑會讓整張臉亮起來；但如果只是硬擠出來的笑容，那么嘴巴應(yīng)該是緊閉的，眼睛和前額也不會因笑容而牽動。一個不牽動整張臉的笑容，則是欺騙的信號。
我們必須注意，微笑是*常見的情緒面具，因為它是用來隱藏表面之下的各種情緒——憤怒、憎惡、哀傷、恐懼——的*佳工具。換言之，若一個人不想暴露內(nèi)心的真實感受，她可能會戴上“我很快樂“的面具。切記，不是發(fā)自內(nèi)心真實感受的笑容，是不會在臉上完全綻開的。
★姿勢動作、表情出現(xiàn)的時間點錯誤。
★頭部機械地移動。
★姿勢動作和言語不一致。
★情緒反應(yīng)出現(xiàn)的時間點延后→持續(xù)過久→突然消失。
★當(dāng)一個人假裝快樂、驚駭、畏懼等特定情緒時，面部表情只局限于嘴部。
第3類：人際互動
我們必須注意一個人的姿勢動作及其與周遭環(huán)境的關(guān)系，從人們的所作所為與言辭之間的關(guān)聯(lián)，可以看出他們自在與否。
大部分人都相信，當(dāng)我們遭到不實指控時，會出現(xiàn)防衛(wèi)、低姿態(tài)的行為。但事實上，一般只有心虛的人才會有防衛(wèi)心態(tài)，清白無辜的人則會積極展開攻勢。例如瑪莉和約翰大吵一架，瑪莉指控約翰做了什么，約翰沒有立刻做出防衛(wèi)的動作；但如果約翰是無辜的，不同意瑪莉的說法，他就會立刻辯解，采取行動。從以下幾個線索，可以看出這兩種心理狀態(tài)的不同。
線索9：撇過頭去
假如一個人在述說或聆聽一件不愉快、不舒服的事情時，把頭撇開，不面對對方，這就表示她想要避開這件讓她不愉快的事情；如果她感到非常自在、有安全感，她會把頭靠向?qū)Ψ剑Ｍ@得進(jìn)一步的信息。發(fā)生前者的狀況時，她的頭會立即、明顯地撇開，或緩慢、謹(jǐn)慎地后移。
這種動作迥異于向左右兩邊微微地歪著頭，切勿混淆兩者。
當(dāng)我們聽得興味盎然時，會做出歪著頭的姿勢，這被認(rèn)為是一種不設(shè)防的姿勢，有所隱瞞的人不會做出這種姿勢。
線索10：缺乏自信的姿勢
當(dāng)人們對一個情勢或談話很有信心時，他們會站直或坐直。
這種行為也顯示出人們對自己的總體感覺。有安全感、信心十足的人肩膀會往后靠，站得筆直；沒有安全感而且缺乏自信的人，通常彎腰駝背，把手插在口袋里。
許多研究顯示，要避免歹徒自背后襲擊搶劫的*好方法是擺動雙臂、昂首快步走，這樣的行走方式，會傳達(dá)出“自信“的信號。不論是充滿自信的人還是缺乏安全感的人，在交談時，都會伴隨出現(xiàn)一些連帶的身體動作。
線索11：尋求空間的庇護
正如我們遭受到威脅或侵犯時會閃躲逃開一樣，當(dāng)一個人受到指控，心理上處于劣勢時，也會走開或移動身體。當(dāng)我們對于自己的想法非常熱切，且想要說服另一個人時，我們會把身體靠向?qū)Ψ健Ｕf謊者不會有靠近的舉動，甚至不愿面對指控的威脅；她會側(cè)著身子，或整個人轉(zhuǎn)過身去，極少采取反擊的架勢。說謊的人不會采取面對面攤牌的做法，只有急欲反駁惡意中傷自己的人，才會采取這種做法。
如果是在室內(nèi)，當(dāng)說謊者感到不自在時，她可能會把身體面對或移向出口（例如門）的方向；如果她站著，她會把背靠在墻壁上。之所以有這些反應(yīng)，是因為她的心理狀態(tài)已經(jīng)顯露于外，轉(zhuǎn)而想在身體上尋求庇護。她感到對方言語上的伏擊，所以，她要確保自己是處于能夠清楚看見對方下一招在什么位置的地方。自信、自在、安適的人，不會介意坐在中間的位置。
線索12：暫時停止接觸
說假話的人極少或完全不會與對方有身體上的接觸，所以這也是指證欺騙的可靠線索。在作虛假陳述或在談話中欺瞞別人時，說謊者極少會觸摸對方。潛意識里，他通過減少親近對方的動作，來幫助他減少心中的罪惡感。觸摸代表雙方心理聯(lián)系的親近；當(dāng)我們深信自己所言屬實時，才會有觸摸對方的行為。
線索13：藏起的手指
一個說謊或有所隱瞞的人，很少會用手指著別人或指向空中。這種手指上的動作，代表堅定的信念、權(quán)威的論點。一個立場不堅定、所持論點經(jīng)不起推敲的人，是不大可能做出這種帶有蔑視意味的動作來的。
線索14：設(shè)置屏障
觀察他是否使用一個無生命的物體，例如枕頭、酒杯等等，作為隔開你和他之間的障礙。正如你拿一個盾牌保護身體免受攻擊一樣，他也使用同樣的方法，保護自己免遭言辭的炮轟。
想要知道一個人對于一個特定的話題是否感到自在，可以很容易地從他參與討論的開放程度看出端倪。當(dāng)他放置一個物障隔在你們之間時，等于是在對你說：“我不想談這件事。“這也代表欺騙或企圖遮掩。由于他不能站起來走人，所以就用物障隔開你這個讓他感覺不自在的人，以顯示他的不悅與厭煩。
我的同事曾告訴我一個關(guān)于他前任老板的趣事。那位老板是一家規(guī)模龐大的制造公司的總裁。每當(dāng)我的同事向他報告有關(guān)勞工糾紛、產(chǎn)品瑕疵等令人不舒服的問題時，老板就會把一個咖啡杯放在他們兩人之間的桌上，然后漫不經(jīng)心、無意識地把桌上所有的物品排成一排，作為“楚河漢界“。
總結(jié)
★面對指控，說謊者可能會移動身體，面向出口（例如門）的方向。
★說謊者不愿面對指控的威脅時，會轉(zhuǎn)過頭去或移動身體。
★說謊的人通常看起來畏畏縮縮，不太可能站得直挺，手臂外伸。
★當(dāng)說謊者想取信于你時，他極少或完全不會碰觸你的身體，也不會用手指著你。
★說謊者可能會在你和他之間放置物品，隔開彼此。
……
看誰在說謊 作者簡介
大衛(wèi)·李柏曼，心理學(xué)博士，國際暢銷書作者，廣受歡迎的演說家和咨詢顧問，國際頂級的人類行為領(lǐng)域權(quán)威，“神經(jīng)官能分析”短期治療法的創(chuàng)始人。
由作者研發(fā)的各種方法和技巧為美國FBI、海軍部、全球500強企業(yè)以及20多個國家的政府部門和公司運用。
他在美國200多個節(jié)目中曝光并且頻繁做客美國國家公共廣播電臺（NPR）、美國公共廣播電臺（PBS）、今日秀（The Today Show）和福克斯新聞（Fox News）等，受到全世界各大主流媒體的追捧，被譽為人類行為學(xué)領(lǐng)域“專家中的專家”。
他的主要著作包括：Get Anyone to Do Anything，Instant Analysis，Make Peace With Anyone，How to ChangeAnybody，其中部分作品被翻譯成11種文字。
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