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關(guān)系決定成敗-(人際關(guān)系提升版珍藏讀本)

包郵 關(guān)系決定成敗-(人際關(guān)系提升版珍藏讀本)

作者:海濤
出版社:中國城市出版社出版時(shí)間:2007-01-01
開本: 16開
本類榜單:成功/勵志銷量榜
中 圖 價(jià):¥13.1(6.0折) 定價(jià)  ¥22.0 登錄后可看到會員價(jià)
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關(guān)系決定成敗-(人際關(guān)系提升版珍藏讀本) 版權(quán)信息

關(guān)系決定成敗-(人際關(guān)系提升版珍藏讀本) 內(nèi)容簡介

今天,人們已經(jīng)認(rèn)識到,成為一個成功的商業(yè)人士的奧妙在于能夠有規(guī)模地與陌生人發(fā)展交易與交往關(guān)系,如果單從交易的個數(shù)而言,不擅長與陌生人打交道的人就不能很好地開拓商業(yè)的新局面;與此同時(shí),另一個同樣重要的奧妙是,假定人們不能在熟識的關(guān)系中開發(fā)出*為重要的商業(yè)交易,則其市場地位的持續(xù)就很困難。《關(guān)系決定成敗(提升版)》一書用72個小節(jié)告訴了我們在面對啟動、建立、發(fā)展、維持、提升與顧客或員工關(guān)系中的一系列非常具體的方法,而這些方法涉及到我們在贏得與他人(客戶,包括現(xiàn)實(shí)和潛在的客戶、員工)的密切關(guān)系方面的一系列具有普遍價(jià)值的行為規(guī)則,比如建立人際吸引力方面的“世界*小效應(yīng)”就是社會心理學(xué)中所講的“關(guān)聯(lián)性規(guī)則”:而發(fā)掘與利用人際共有特性則是利用所謂的“相似性規(guī)則”。

關(guān)系決定成敗-(人際關(guān)系提升版珍藏讀本) 目錄

序言
**章 好關(guān)系,好人生
關(guān)系**,掙錢第二
人脈就是錢脈
誰是真正值得信賴的朋友
關(guān)系是成功*重要的因素
缺那么一點(diǎn)關(guān)系就行不通
第二章 一層關(guān)系一層人
關(guān)系隨著環(huán)境變
關(guān)系網(wǎng)中的三類人
不要做有關(guān)系無能力的“阿斗”
第三章 掌握運(yùn)用關(guān)系的分寸
怎樣將關(guān)系運(yùn)用得恰到好處
運(yùn)用關(guān)系時(shí)的禁忌
不要擔(dān)心自己會受到傷害
不能得罪的N種人
人際關(guān)系善用法則
第四章 建立自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
關(guān)系是這樣建立的
這樣的幾種人不能交
怎樣與陌生人打交道
建立人際關(guān)系的亮點(diǎn)
處理人際關(guān)系的七項(xiàng)原則
走向成功的七種人際關(guān)系技巧
擴(kuò)大自己影響力的基本原則
創(chuàng)建關(guān)系的潛規(guī)則
第五章 關(guān)系需要你經(jīng)常打點(diǎn)
優(yōu)化自己的關(guān)系網(wǎng)
年輕人需要規(guī)劃未來人際關(guān)第
不要讓“鐵哥們兒”生了銹
交友不能向錢看
改變看法,朋友會多起來
性格內(nèi)向的人怎樣維護(hù)自己的人際關(guān)系
絕交不會給你什么好處
得罪一個人就等于得罪一百人
怎樣和你討厭的人搞好關(guān)系
如何維護(hù)生意場上的人際關(guān)系
職場中如何處理人際關(guān)系
關(guān)系定期維護(hù)技術(shù)
第六章 人際關(guān)系中潛藏的危險(xiǎn)
附錄
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