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開一家賺錢的小賣部

包郵 開一家賺錢的小賣部

作者:顧苗勤編
出版社:湖北人民出版社出版時間:2007-01-01
開本: 16開 頁數: 146頁
本類榜單:管理銷量榜
中 圖 價:¥11.6(6.4折) 定價  ¥18.0 登錄后可看到會員價
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開一家賺錢的小賣部 版權信息

開一家賺錢的小賣部 內容簡介

本書介紹了小賣部的籌備、小賣部環境設計和硬件購置、小賣部的商品陳列和氣氛營造、小賣部的服務管理、小賣部的商品銷售管理等內容。

開一家賺錢的小賣部 目錄

**章 小賣部的籌備
**節 規劃好開小賣部所需資金
第二節 小賣部的店址選擇
 第三節 租旁注意簽合同
 第四節 小賣部店名的選擇
第二章 小賣部環境設計和硬件購置
 **節 小賣部的裝修
 第二節 小賣部環境與外觀設計
 第三節 小賣部店內布局和貨架陳列
 第四節 小賣部的色彩、照明設計
 第五節 小賣部硬件設備的購置和使用
第三章 小賣部的商品陳列和氣氛營造
 **節 小賣部的商品陳列
 第二節 小賣部購物氛圍營造
第四章 小賣部的服務管理
 **節 營業者對顧客的服務態度
 第二節 營業者對顧客的服務禮儀
 第三節 小賣部收銀服務規范
 第四節 商品的介紹與銷售服務
 第五節 顧客投訴與糾紛處理
 第六節 小賣部如何抓住顧客的心
第五章 小賣部的商品銷售管理
 **節 小賣部商品的類別管理
 第二節 小賣部的商品定價方法
 第三節 小賣器商品銷售管理要領
第六章 小賣部的廣告與促銷
 **節 小賣部的廣告
 第二節 小賣部的促銷
第七章 小賣部商品的導入和存貨管理
 **節 小賣部商品的采購
 第二節 小賣部商品的導入管理
 第三節 小賣部滯銷商品與暢銷商品的管理
 第四節小賣部的存貨管理
第八章 小賣部的安全衛生管理
 笫一節 小賣部治安管理
 第二節 防范各種意外事件
 第三節 小賣部的清潔衛生管理
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