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行動(dòng)的最高智慧:銷(xiāo)售佳案.精解細(xì)析 版權(quán)信息
- ISBN:7801452232
- 條形碼:9787801452238 ; 978-7-80145-223-8
- 裝幀:暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類(lèi):>>
行動(dòng)的最高智慧:銷(xiāo)售佳案.精解細(xì)析 本書(shū)特色
無(wú)論你銷(xiāo)售的東西大到上千萬(wàn)元,還是小到幾元,無(wú)論你銷(xiāo)售的是有形的產(chǎn)品,還是無(wú)形的方案,你必須讓你的產(chǎn)品或你的想法獲得他人的接受,如果你不銷(xiāo)售產(chǎn)品,必然要銷(xiāo)售你的主張,給你的顧客、給你的上司、給你的合作者……否則你將無(wú)法生存在這個(gè)相互依存的商業(yè)社會(huì)。
這本書(shū)的50多個(gè)案例串成步步為贏的有效路徑。
行動(dòng)的最高智慧:銷(xiāo)售佳案.精解細(xì)析 目錄
再版前言
導(dǎo)言:讓技能達(dá)到目標(biāo)的要求
銷(xiāo)售:理論與技能
**章:雙贏,商場(chǎng)上的利益法則
當(dāng)你反擊敗對(duì)方當(dāng)作目標(biāo)時(shí),你便輸了
別錯(cuò)把公平當(dāng)雙贏
你沖著對(duì)方說(shuō)我贏了,你就又輸了
想贏就請(qǐng)把腳穿進(jìn)客戶(hù)的鞋子里
只靠善良解不了難題
把你的主張銷(xiāo)售給代理商
利用提問(wèn)歸謬,但別忘了留面子
把難題變成問(wèn)題,然后回答它們
吃下食物,吐出誘餌
沒(méi)張口就滅了,還是話(huà)多得輸了局
第二章:讓客戶(hù)接受自己
你無(wú)法阻止對(duì)方防守,那就請(qǐng)練攻球
沒(méi)有絕招,只有概率
細(xì)節(jié)就是一切
出發(fā)點(diǎn)沒(méi)錯(cuò),但你要的不是結(jié)果嗎?
包裝不當(dāng),斷送定單
幽默比討好高明得多
別用愚蠢的話(huà)題把自己堵進(jìn)死胡同
無(wú)論如何,用守時(shí)證明信譽(yù)
只能被投緣的客戶(hù)接受,算什么本事
能適應(yīng)不同性格的客戶(hù),你就專(zhuān)業(yè)了
控制拜訪(fǎng)的奧秘
第三章:了解你的客戶(hù)
每一位客戶(hù)都是一座冰山
溝通的*大障礙是自己
將自己的平臺(tái)與客戶(hù)相連
提問(wèn)的妙用
你早應(yīng)知道你該問(wèn)什么
用提問(wèn)替代告知
爭(zhēng)執(zhí)還是合作,全在你說(shuō)話(huà)
僅靠交談是不夠的
洗耳恭聽(tīng)還是巧舌如簧
一張大班臺(tái)便讓你矮三分
第四章:影響你的客戶(hù)
第五章 銷(xiāo)售計(jì)劃與策劃
行動(dòng)的最高智慧:銷(xiāo)售佳案.精解細(xì)析 相關(guān)資料
這本書(shū)并不著眼于銷(xiāo)售理論的闡述,也不執(zhí)意于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的聚集。它是以理論為基石,以案例、故事和對(duì)話(huà)為方法,力圖引導(dǎo)。激發(fā)讀者自己走出困境,走上銷(xiāo)售難題的解決之道。
在激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一個(gè)公司的商業(yè)績(jī)效基本上可以這樣來(lái)表示:
商業(yè)成功=正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略+員工有效的行動(dòng)
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略就好比戰(zhàn)場(chǎng)上指揮官下達(dá)的進(jìn)攻方向和戰(zhàn)略部署。如果方向和部署錯(cuò)了,部下再怎么努力也無(wú)法達(dá)到勝利的目標(biāo)。甚至部下越努力,就會(huì)往錯(cuò)誤的方向奔得越遠(yuǎn)。這樣的失敗案例,我們?cè)诋?dāng)今的商戰(zhàn)中已經(jīng)看到很多了。但我們看到更多的是:公司部署的方向和戰(zhàn)略步驟并沒(méi)有錯(cuò),甚至我們的員工也并非不努力,但卻仍然達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。
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