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包郵 飯店管理

出版社:鄭州大學出版社出版時間:2006-06-01
開本: 16開 頁數: 224
本類榜單:旅游銷量榜
中 圖 價:¥14.8(6.4折) 定價  ¥23.0 登錄后可看到會員價
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飯店管理 版權信息

飯店管理 內容簡介

本書共分十三章,分別就緒論、飯店經營管理理論基礎、飯店經營管理理念、飯店組織與飯店制度、飯店計劃管理、飯店服務質量管理、飯店督導管理、飯店成本費用管理、飯店物資設備管理、飯店人力資源開發與管理等方面的問題進行了闡述。

飯店管理 目錄

l緒論
2飯店經營管理理論基礎
3飯店經營管理理念
4飯店組織與飯店制度
5飯店計劃管理
6飯店服務質量管理
7飯店督導管理
8飯店成本費用管理
9飯店物資設備管理
10飯店人力資源開發與管理
11飯店安全管理
12現代飯店發展趨勢
13中外飯店管理模式比較
參考文獻
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