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企業班組管理攻略 版權信息
- ISBN:7502570624
- 條形碼:9787502570620 ; 978-7-5025-7062-0
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
企業班組管理攻略 內容簡介
本書從企業班組長培訓的現實需要出發,不僅包括了班組文化、溝通技巧、激勵手段、壓力應對等提高班組長管理能力的相關內容,還對與班組長工作相關的生產、設備、質量、安全、成本管理等知識進行了闡述。
企業班組管理攻略 目錄
攻略一 角色認知
一、班組定位
1.班組與班組長
2.班組管理的特點
3.班組建設的主要內容
二、班組文化
1.什么是企業文化
2.企業文化的構成要素
3.建立獨特的班組文化
4.請你思考
三、班組長的角色認知
1.班組長的職責
2.班組長的權益
3.班組長的素質要求
4.班組長的角色定位
5.班組長的角色修煉
四、職業生涯設計
1.重視職業生涯設計
2.突破自我發展的瓶頸
3.職業生涯設計方案
4.我選擇、我努力
攻略二 管理藝術
一、現代管理理念
1.追求完美品質——σ理論
2.學習促進卓越——創建學習型班組
3.木桶能裝多少水——木桶理論
4.來自海爾的經驗——OEC理論
5.標桿管理
6.ABC管理
二、提高溝通技巧
1.溝通無處不在
2.有效溝通的作用
3.跨越溝通的障礙
4.溝通技巧妙用
5.溝通實戰技巧
三、掌握激勵手段
1.激勵是什么
2.為什么需要激勵
3.激勵的基本理論
4.激勵理論的啟示
5.走出激勵的誤區
6.激勵技巧歷練
7.對癥下藥
四、構建高效團隊
1.聚焦團隊
2.組織合理
3.和諧有力的團隊
4.充滿快樂
5.“人心齊、泰山移”
五、開展工作的有效方法
1.樹立自己的威信
2.調動班組成員的積極性
3.分配工作的技巧
4.用好非正式群體
5.采取強權手段解決問題
6.冷處理
7.把握批評的分寸
8.消除班組成員的不安情緒
9.提高工作效率的技巧
10.用制度管人、用感情暖人
攻略三 壓力與應對
……
攻略四 生產組織
攻略五 法規應知
參考文獻
一、班組定位
1.班組與班組長
2.班組管理的特點
3.班組建設的主要內容
二、班組文化
1.什么是企業文化
2.企業文化的構成要素
3.建立獨特的班組文化
4.請你思考
三、班組長的角色認知
1.班組長的職責
2.班組長的權益
3.班組長的素質要求
4.班組長的角色定位
5.班組長的角色修煉
四、職業生涯設計
1.重視職業生涯設計
2.突破自我發展的瓶頸
3.職業生涯設計方案
4.我選擇、我努力
攻略二 管理藝術
一、現代管理理念
1.追求完美品質——σ理論
2.學習促進卓越——創建學習型班組
3.木桶能裝多少水——木桶理論
4.來自海爾的經驗——OEC理論
5.標桿管理
6.ABC管理
二、提高溝通技巧
1.溝通無處不在
2.有效溝通的作用
3.跨越溝通的障礙
4.溝通技巧妙用
5.溝通實戰技巧
三、掌握激勵手段
1.激勵是什么
2.為什么需要激勵
3.激勵的基本理論
4.激勵理論的啟示
5.走出激勵的誤區
6.激勵技巧歷練
7.對癥下藥
四、構建高效團隊
1.聚焦團隊
2.組織合理
3.和諧有力的團隊
4.充滿快樂
5.“人心齊、泰山移”
五、開展工作的有效方法
1.樹立自己的威信
2.調動班組成員的積極性
3.分配工作的技巧
4.用好非正式群體
5.采取強權手段解決問題
6.冷處理
7.把握批評的分寸
8.消除班組成員的不安情緒
9.提高工作效率的技巧
10.用制度管人、用感情暖人
攻略三 壓力與應對
……
攻略四 生產組織
攻略五 法規應知
參考文獻
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