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飯店客房管理(第四版) 版權信息
- ISBN:7503220961
- 條形碼:9787503220968 ; 978-7-5032-2096-8
- 裝幀:簡裝本
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>>
飯店客房管理(第四版) 本書特色
目前,全世界有60多個國家引進了AH&LA的教材,有1400多所大學、學院、職業(yè)技術學校將其作為教科書及教學輔助用書。全球45個國家有120多個授權機構為飯店35個重要崗位頒發(fā)了AH&LA職業(yè)資格證書,該證書在飯店業(yè)內享有*高的專來等級。中國旅游出版社引進了AH&LA系列教材,使讀者能夠從中見識到飯店工作的真正挑戰(zhàn),并能從中獲得解決實際問題的方法和技巧的訓練,它將幫助您全面了解國際現(xiàn)代飯店的管理與運作實務,提高飯店經營和管理的專來水準。
飯店客房管理(第四版) 內容簡介
隨著1978年中國的改革開放,在20世紀的*后20年里,又誕生了一個重要的、新興的旅游勝地。中國一直被認為是一個充滿神秘、魅力、激情的獨特的異域國度,世界上很多國家無不崇敬中國的人民、藝術、文化、歷史和地理景觀。中國近期經濟的飛速發(fā)展是吸引大規(guī)模商業(yè)旅游團體和閑散旅游者的另一個重要因素。在新的投資理念和技術涌入中國市場的同時,中國又成功地加入了世界貿易組織并贏得了2008年奧運會的主辦權,這些都給中國旅游業(yè)的增長和發(fā)展提供了更加光明的前景。
飯店客房管理(第四版) 目錄
學習教育學院課程的提示
1.客房部在飯店經營中的作用
2.客房部的計劃與組織工作
3.客房部的人力資源問題
4.庫存品管理
5.控制開支
6.安全與保安
7.店內洗衣房的管理
8.客房清潔作業(yè)
9.公共區(qū)域與其他類的清潔作業(yè)
10.天花板、墻面、家具與固定裝置
11.床、織物用品和工作服
12.地毯和地面
譯后記
飯店客房管理(第四版) 作者簡介
Aleta Nitschke教育雜志《居室年鑒》的發(fā)行人及編輯。尼奇克為許多飯店工作過,曾擔任雷迪森旅館公司客房部主任,監(jiān)管200余家飯店客房部的業(yè)務運作;還曾參加一些國際飯店、汽車旅館和餐館展覽會、旅店老板職業(yè)協(xié)會,以及每年舉行的美國最佳西部旅館公司、國際精品飯店公司、霍華德約翰遜旅館公司、奈茨旅館公司和時代旅館公司年會。
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