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現(xiàn)代酒店管理信息系統(tǒng)

包郵 現(xiàn)代酒店管理信息系統(tǒng)

作者:牛越勝
出版社:廣東旅游出版社出版時(shí)間:2004-12-01
頁(yè)數(shù): 363
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現(xiàn)代酒店管理信息系統(tǒng) 版權(quán)信息

  • ISBN:7806535489
  • 條形碼:9787806535486 ; 978-7-80653-548-6
  • 裝幀:簡(jiǎn)裝本
  • 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
  • 重量:暫無(wú)
  • 所屬分類:

現(xiàn)代酒店管理信息系統(tǒng) 內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書集中這些專家、學(xué)者和管理人員多年的研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),引入了國(guó)際*新的酒店管理理念,并結(jié)合我國(guó)酒店的實(shí)際情況,進(jìn)行了編寫。這套叢書基本包含了現(xiàn)代酒店業(yè)中所有的經(jīng)營(yíng)管理和操作領(lǐng)域的知識(shí),能夠幫助讀者全面了解現(xiàn)代酒店的經(jīng)營(yíng)管理和實(shí)務(wù)運(yùn)作,以提高我國(guó)酒店管理經(jīng)營(yíng)的專業(yè)水平。

現(xiàn)代酒店管理信息系統(tǒng) 目錄

**章酒店管理信息系統(tǒng)概述
**節(jié)系統(tǒng)、組織與管理
第二節(jié)信息與管理信息系統(tǒng)
第三節(jié)酒店管理信息系統(tǒng)的概念
第四節(jié)酒店管理信息系統(tǒng)的發(fā)展
第二章酒店管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
**節(jié)計(jì)算機(jī)硬件
第二節(jié)計(jì)算機(jī)軟件
第三節(jié)文件和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)
第四節(jié)通信與網(wǎng)絡(luò)
第三章酒店管理業(yè)務(wù)的信息流程分析
**節(jié)酒店前臺(tái)業(yè)務(wù)信息流程
第二節(jié)酒店后臺(tái)業(yè)務(wù)的信息流程
第四章酒店管理信息系統(tǒng)的功能需求
**節(jié)前臺(tái)子系統(tǒng)的功能需求
第二節(jié)后臺(tái)子系統(tǒng)功能需求
第五章酒店管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與規(guī)劃
**節(jié)酒店管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)
第二節(jié)酒店管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃
第三節(jié)酒店管理信息系統(tǒng)的可行性研究
第六章酒店管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施
**節(jié)系統(tǒng)分析
第二節(jié)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第三節(jié)系統(tǒng)實(shí)施
第七章酒店管理信息系統(tǒng)的管理
**節(jié)系統(tǒng)的組織管理機(jī)構(gòu)
第二節(jié)系統(tǒng)運(yùn)行管理
第三節(jié)系統(tǒng)的安全管理
第四節(jié)信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)
第八章酒店管理信息系統(tǒng)的發(fā)展
**節(jié)酒店決策支持系統(tǒng)
第二節(jié)智能決策支持系統(tǒng)
第三節(jié)群體決策支持系統(tǒng)
第四節(jié)經(jīng)理信息系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)
第九章因特網(wǎng)與酒店電子商務(wù)
**節(jié)Internet
第二節(jié)旅游電子商務(wù)
第三節(jié)電子商務(wù)的酒店網(wǎng)絡(luò)訂房中的應(yīng)用
參考書目

展開(kāi)全部

現(xiàn)代酒店管理信息系統(tǒng) 作者簡(jiǎn)介

牛越勝:1986年畢業(yè)于四川大學(xué)經(jīng)濟(jì)系,現(xiàn)為北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游管理學(xué)院副教授。公開(kāi)發(fā)表論文十余篇,部級(jí)課題2項(xiàng)。主要代表性論文有:《北京市旅行社行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析及發(fā)展戰(zhàn)略研究》、《北京市周邊旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)與戰(zhàn)略研究》、《旅游客車配置及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》|,北京市導(dǎo)游人員資質(zhì)認(rèn)證及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》。

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