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零售店人員培訓與管理教程 版權信息
- ISBN：7801629728
- 條形碼：9787801629722 ; 978-7-80162-972-2
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
零售店人員培訓與管理教程 內容簡介
零售店經營具有直接面對消費者的經營特征。針對零售店經營活動的不同環節，本書詳細地闡述了經營者可以采取的各種營銷策略，具體包括：店址選擇策略、經營定位策略、系統的營銷策劃、店面設計、賣場環境設計、商品配置與陳列等內容。本書結合**個大問題均由相應的典型實例以加強其操作性，幫助讀者更好地掌握和運用書中提供的思路、方法及運作技巧。
本書適用于大學、中專院校同類專業教材用書，也適用于企業銷售人員的培訓教材。
零售店人員培訓與管理教程 目錄
**章 零售店選址與經營定位
**節 零售店商圈及確定
第二節 零售店的選址策略
第三節 零售店的經營定位
第四節 零售店的營銷策劃
第二章 零售店具體形式的選擇
**節 百貨商店的發展及經營特征
第二節 超級市場的發展及經營特征
第三節 專業商店及其經營特征
第四節 連鎖店的經營特性及發展
第五節 其他形式的商店
第三章 零售店店面設計
**節 零售店店名設計
第二節 零售店店標設計
第三節 零售店櫥窗設計
第四章 零售店賣場環境設計
**節 賣場通道與甩務設施設計
第二節 零售店店內環境設計
第五章 零售店商品配置與陳列
**節 商品配置策略
第二節 商品陳列原則與區域
第三節 雜貨陳列技巧
第四節 日配品與水產品陳列技巧
第五節 肉品與果菜陳列技巧
第六章 零售店商品規劃
**節 零售店經營商品的分類
第二節 商品結構與目錄
第三節 “20/80法則”及運用
第四節 零售店商品組合
第五節 自有品牌的開發
第七章 零售店商品采購
**節 商品采購制度
第二節 商品采購策略
第三節 商品采購合同
第八章 零售店價格策略
**節 零售店價格的影響因素
第二節 零售店商品的定價目標
第三節 零售店的定價方法
第四節 零售店定價策略與技巧
第九章 零售店銷售預測
**節 銷售預測應考慮的因素
第二節 新開店的銷售預測
第三節 零售店持續銷售預測
第十章 零售店促銷策略
**節 促銷假與顧客購買行為
第二節 會員制促銷策略
第三節 銷售促進策略
第四節 店面促銷策略
第五節 廣告促銷策略
第六節 公關促銷策略
第十一章 零售店服務營銷策略
第十二章 零售店業務人員管理
第十三章 零售店營銷資訊管理
第十四章 零售店形象與文化
第十五章 零售店發展戰略
**節 零售店商圈及確定
第二節 零售店的選址策略
第三節 零售店的經營定位
第四節 零售店的營銷策劃
第二章 零售店具體形式的選擇
**節 百貨商店的發展及經營特征
第二節 超級市場的發展及經營特征
第三節 專業商店及其經營特征
第四節 連鎖店的經營特性及發展
第五節 其他形式的商店
第三章 零售店店面設計
**節 零售店店名設計
第二節 零售店店標設計
第三節 零售店櫥窗設計
第四章 零售店賣場環境設計
**節 賣場通道與甩務設施設計
第二節 零售店店內環境設計
第五章 零售店商品配置與陳列
**節 商品配置策略
第二節 商品陳列原則與區域
第三節 雜貨陳列技巧
第四節 日配品與水產品陳列技巧
第五節 肉品與果菜陳列技巧
第六章 零售店商品規劃
**節 零售店經營商品的分類
第二節 商品結構與目錄
第三節 “20/80法則”及運用
第四節 零售店商品組合
第五節 自有品牌的開發
第七章 零售店商品采購
**節 商品采購制度
第二節 商品采購策略
第三節 商品采購合同
第八章 零售店價格策略
**節 零售店價格的影響因素
第二節 零售店商品的定價目標
第三節 零售店的定價方法
第四節 零售店定價策略與技巧
第九章 零售店銷售預測
**節 銷售預測應考慮的因素
第二節 新開店的銷售預測
第三節 零售店持續銷售預測
第十章 零售店促銷策略
**節 促銷假與顧客購買行為
第二節 會員制促銷策略
第三節 銷售促進策略
第四節 店面促銷策略
第五節 廣告促銷策略
第六節 公關促銷策略
第十一章 零售店服務營銷策略
第十二章 零售店業務人員管理
第十三章 零售店營銷資訊管理
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